描述：：隨著保險用戶越來越多的向線上遷移，互聯網保險愈加明顯的呈現出場景化、高頻化和碎片化的趨勢，大數據的開發和價值應用開始顯露其真正價值。對此，也將進入拼數據、拼技術運用的重要階段。　　“大數據應用”樹立行業標桿　　任何一場技術革命，都是從團隊組織變革開始的。在傳統模式中，保險行業依賴的是前端海量的銷售團隊，而互聯網保險在擁有海量數據和優質產品的基礎上，將逐步通過依靠流程內的動態大數據風控，優化互聯網保險價值。因此，后端的技術支撐力量將成為的核心競爭力之一。在泰康在線，“大數據風控“正在從創新工具升級為轉型戰略，以此來應對渠道變革所帶來的更多風險挑戰。　　依賴豐富、實時、多維度的大數據，泰康在線首先改變了保險行業粗放的銷售模式。在泰康在線自有平臺上，泰康在線通過對用戶行為軌跡、產品喜好和傾向等方面進行行為分析和數據挖掘。創造性的形成兩個銷售出口，一是提供高質量的線索給前端人員，為用戶打造專屬保險顧問，二是在網站上通過“推薦引擎”向不同的用戶推薦焦點產品，形成“千人千面“的定制化推薦方案。據泰康在線內部人士透露，在該系統上線之后,更好地洞察了用戶的保險需求,同期保費收入較之前提升了10%.　　大數據不僅實現了對前端銷售隊伍的全面武裝，更重要的是，通過對潛在風險進行更精確的量化分析和有效識別，泰康在線在中第一次真正實現了大數據的核保、核賠。例如在核保階段，泰康在線會通過對外部健康管理公司數據以及自有平臺數據進行結合分析，有效達成核保；同時在理賠階段會結合人臉識別和OCR技術，實現對用戶合理高效的理賠。　　除此之外，泰康在線在業內公認的風險指數最高的綜合意外險上，已經可以提供個性化的風險控制和定價，即業內探索已久的“一人一價”，這改變了保險規模化、標準化的傳統模式，體現出泰康在線強大的數據整合力、掌控力。　　精準營銷打造“端到端“體驗閉環　　有業內人士認為，未來保險行業面臨的最大挑戰之一是如何將自身的優勢與大數據技術進行有效結合。在聚焦大健康領域的探索與實踐中，大數據正在為泰康在線提供更具前瞻性的思維方式和優化方案。一方面讓前端銷售環節更準確的理解用戶需求，另一方面用于個性化產品的開發，最終結果都是幫助泰康在線直擊用戶“痛點”。　　在大數據和云計算的驅動下，泰康在線打造了業內第一個以“用戶抵御健康風險能力”為主維度的客戶價值數字化全面量化的評估體系——“泰健康”。這一體系內設定了五大維度20項健康評測，用戶完成健康檢測、參與健康活動，形成健康能力分、信用分，泰康在線便可以根據分值提供“千人千面”式的差異化健康管理方案。在此基礎上，泰康在線亦不斷開發出相關的創新型健康產品和服務，例如，在泰康在線“健康公社”中，用戶可以享受免費體檢、優惠價格的健康服務及產品體驗。這就極大的增加用戶粘性和活躍度，同時其內部也逐漸構成了一個完整的大健康生態。對于一直以來保險行業備受詬病的、只在買、賠“兩端相見”的運營方式，泰康在線通過精準營銷深度溝通用戶、激發潛在需求的場景模式更代表了行業的未來趨勢。　　泰康在線認為，保險行業的大數據并不局限在行業本身，而是以保險作為基礎核心點貫穿到與用戶相關的各個層面的數據集合，例如：健康、養老、駕駛行為、財富等等，以此打造一個從投保到理賠到“端到端“體驗閉環。基于更廣闊的數據挖掘、解構和動態管理，互聯網保險行業得以設計制定更符合用戶需求的個性化產品，開拓和更新業務模式，最終將用戶價值轉化為新的產業鏈。未來，隨著加速進步的新技術不斷涌現，越來越多的保險企業對大數據經營能力、高效營運能力以及客戶資源整合能力的綜合提升，行業內的互聯將逐步延伸到行業間的互通，保險行業也將迎來真正的大數據時代。而泰康在線無疑已成為互聯網保險業界的大數據能力變現的先行者。　　慧擇提示：泰康在線深度培養“大數據”處理能力，以實現對海量的用戶資源進行及時、準確地處理和分析。據了解，泰康在線目前已擁有1.2億用戶，財產險保費突破7.2億元。