娛樂城推薦獎金碼描述：：2018年7月至9月，光大永明人壽舉辦了以“為愛守護·健筑未來”為主題的客服季，在全國范圍內舉辦了一系列豐富多彩的客戶活動。本屆客服季以“公益+健康”為主線，包括“愛之承諾”、“愛之禮遇”、“愛之甄選”、“愛之E彩”、“愛之傳遞”五大活動板塊。在活動中，我司將踐行公益與關愛客戶相結合，創新服務模式、提升服務效率，讓廣大客戶感受到了光大永明人壽的卓越品牌與優質服務。愛之承諾——服務以客為尊，承諾時效先行客服季期間，光大永明人壽推出了一系列E化服務。在投保方面：打造“光速保”平臺，實現了投保全程無紙化，投保過程僅需1分鐘。行業內率先推出微信分享簽名、語音、人臉識別、電子保單下載、簽收等功能。在業務辦理方面：、推廣智微服務平臺，實現了10秒鐘完成身份驗證，1分鐘完成業務辦理。在理賠方面，3000元以下小額案件結案與付款無縫對接，實現1秒到賬。豐富全面的E化服務，免除了客戶至前臺辦理業務的繁雜手續，讓服務更加快、易、簡！愛之呵護——體驗前沿科技，守護健康人生健康是人生最大的財富，為了讓客戶獲得更多的健康知識，我們在全國范圍內開展了13場大型健康講座及9場健康檢測。引入了多項前沿檢測手段，包括望目診疾——“目診儀”檢測、乳腺鉬靶檢測、兒童天賦基因檢測等。通過參加活動，客戶全面了解了自身的健康狀況，樹立起了正確的健康理念，并對光大永明人壽的優質服務有了更為深刻的的認知。愛之甄選——優選星級服務，V·愛尊享升級自7月1日起，我們將星級客戶服務項目全面擴充。為三星級客戶增配了專家門診預約、為四星級客戶增配了中端體檢等服務。廣東、河北、河南、湖南、山西分公司以此為契機，組織了5場專場體檢活動，在活動中融入了公司新產品宣傳、E化服務推廣等內容。五星級客戶生日禮遇全面升級后，遼寧、湖南分公司特別組織了“愛之甄選”鮮花速遞活動，安排專人在客戶生日當天送上一份驚喜，客戶紛紛對光大永明人壽的貼心服務表示贊嘆不已。截止9月30日，星級客戶體檢服務訂單量環比增長287%，生日鮮花訂單量環比增長560%。愛之禮遇——每日簽到抽獎，新品限量秒殺8月起，光大永明人壽官微推出全新互動功能，每日簽到送積分，積分還能抽大獎！活動上線后即獲得了廣大客戶的熱烈響應，官微單日訪問人數屢創歷史新高。積分商城增加了湖南省古丈縣的有機茶葉、遨游網最新的旅行產品。七夕節、教師節、中秋節三個節日進行禮品秒殺活動，客戶參與熱情高漲，秒殺商品不到一小時即一搶而空。我們努力探索新的服務模式，通過與光大集團兄弟單位的合作，不斷豐富積分商城的商品種類和服務項目，讓服務變得更生動、更有趣！愛之E彩——玩轉官微注冊，贏取現金紅包9月起，光大永明人壽官微推出注冊抽紅包活動，注冊官微即可贏取現金大獎，銷售人員可生成個人二維碼向客戶推廣，與客戶共贏現金紅包。本次活動亮點在于將銷售人員的宣傳納入整體活動當中。經統計，同一銷售人員日最高推廣紅包達566個，9月份官微注冊人數較8月份提升了39%。越來越多的客戶通過官微享受到了簡易、高效的服務。愛之傳遞——古丈愛心接力，踐行精準扶貧。9月14至16日，“為愛守護，與愛同行”光大永明客服季暨第三期路走安康親子公益行活動成功舉行。我們面向全國招募了13組客戶家庭，前往光大集團定點扶貧單位——湖南省古丈縣河蓬鄉九年制學校，為貧困學生送去愛心助學款，并捐贈了太陽能路燈、校服等數萬元物資，建立了擁有上萬冊圖書的“路走安康·愛心圖書館”。親子家庭通過路走安康公益平臺完成了 “為愛捐步”，體驗了采茶、制茶和農場生活。參加活動的客戶表示，感謝光大永明人壽組織的這次活動，讓城市的孩子學到了很多課本以外的知識，懂得了感恩當下的幸福生活，也更要以已之力宣傳公益，推廣公益。本次活動積極響應了集團精準扶貧的號召，將客戶聯誼與踐行公益活動相結合，樹立了公司優秀的公眾品牌形象。公益服務，一路前行在圍繞總公司的活動主題的基礎上，各地分公司根據自身特點，組織了豐富多彩的特色活動，在全國范圍內屢掀高潮。客服季開幕初期，恰逢電影《我不是藥神》上映，全國16家分公司迅速反應，緊抓社會熱點，將影片元素與保險宣傳相結合，組織客戶觀影30余場，在觀影前播放我司最新制作的服務宣傳片，向客戶推薦產品、介紹服務，效果顯著。通過全系統的觀影活動，激發了客戶對健康險的認識和需求，有效推動了業務發展。巧用假日契機，加強親子互動客服季期間正值暑假和中秋等傳統節日。各地分公司利用這一契機，舉辦了多彩的親子活動。如北京、重慶、河南分公司組織的“小小牙醫”活動，通過當下流行的體驗式教學，讓孩子學到了口腔護理知識，獲得了家長的高度認可。安徽分公司組織的手繪草帽、團扇、寶寶爬爬賽、最美寶媽活動，大連、四川分公司組織的少兒彩繪活動，天津、河北、山東、安徽、山西、大連、北京、浙江分公司組織的中秋月餅、蛋糕DIY、花藝學習、唇彩制作等活動，將節日元素與互動體驗相結合，吸引了眾多親子家庭參與，極大豐富了客戶以及子女的暑期生活，協助客戶構建起了更為和諧的親子關系。踐行社會責任，愛心助力公益客服季期間，各地分公司積極配合“7.8全國保險公眾宣傳日”相關主題，在全國范圍內開展了扶貧健步走活動，并通過微信公眾號完成步數捐贈，為公益貢獻一份力量。上海分公司在公眾日當天舉辦愛心義賣，將籌集的善款捐贈給行協發起的“三區三州”貧困兒童愛心捐贈項目。河北分公司在中秋節前夕，為新河縣仁讓里鄉仁讓里村的66戶貧困戶贈送了400斤中秋月餅，讓這些貧困家庭感受到了社會企業的關愛。四川分公司愛心公益小組第六次走進自貢市大安區，為該地區的五位五保老人送去了價值千元的關懷慰問品。河南分公司開展了主題為“傳遞大愛 從我們做起”的義務獻血活動，組織公司員工與客戶一同為公益盡獻一份力量。寧波分公司組織客戶參觀光大國際環保能源公司，近距離了解垃圾處理設施和相關技術流程，提升了客戶的環保意識。各分公司自行開展的公益活動，加強了客戶對光大永明人壽以及光大集團的信賴，在當地贏得了良好的客戶口碑和積極的社會反響。經過總分公司密切配合，線上線下積極聯動，光大永明人壽2018年客服季已圓滿落下帷幕。放眼未來，我們將不斷創新和發展客戶服務體系,以科技提升效率，以真情傳遞溫暖。打造公司特色服務品牌，努力為客戶提供更為貼心、優質、便捷的服務體驗。