娛樂城推薦優惠描述：：冷翠華　　技術的變化，科技的賦能，正在帶給保險業諸多改變，包括保險銷售、服務和理賠的方式，以及保險產品的設計等等。但必須強調的是，科技的進步只是意味著技術手段的升級，但這并非對保險業本質的顛覆。無論科技如何進步，保險業的發展始終應堅守“保險姓保”的本質，不忘初心，借力科技，實現更好的發展。　　近幾年，保險科技快速發展，互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術紛紛與保險業結合。多個案例顯示，有了科技賦能，保險業的運營效率得以提升，運營模式打破傳統的限制。例如，當互聯網與保險結合，小額化、碎片化的退貨運費險得以誕生并迅速成長壯大，長期“霸占”互聯網出單量之首位；在大數據、互聯網等技術支持下，險企創新開發出短期百萬醫療保險并迅速走紅，讓更多的人以較低的投入享受較高的保障。又如，當人工智能與車險理賠結合，不僅理賠效率大大提升，同時其在反欺詐工作中大顯身手。　　無疑，科技的進步讓保險業發展更快、更好。但與此同時，行業中也開始出現浮躁情緒，部分險企或借助熱點事件和互聯網渠道開發奇葩產品，或拋開保險本質，全力推進投資型業務而輕視保障型業務。當然，這并非科技發展本身之錯，而是險企的發展理念出現了偏差。充分利用科技手段，實現運營模式的升級迭代，實現提質增效，本是險企應該采取的手段，但若在錯誤的發展理念下，保險科技也就會用錯了地方，成為助長險企偏離正確發展軌道的“幫兇”。　　從銀保監會最新公布的2018年上半年保險消費投訴情況的通報來看，互聯網保險投訴仍較為突出，在消費者反應的主要問題中，捆綁銷售保險產品、未經同意自動續保這兩個問題值得高度關注。保險公司或者其他互聯網平臺能做到捆綁銷售和自動續保，離不開技術的支撐。但顯然，問題不在技術本身，而在使用者的理念，若不顧及消費者利益，科技與保險的結合也就變了味道。　　必須強調的是，無論科技如何變化，保險業的本質都不會發生改變。科技與保險的結合應圍繞著回答以下問題來發展：如何更好地發現人們生活中的痛點，并用保險機制加以解決；如何更好地滿足人們的保障需求；如何進一步實現險企運營的提質增效，并將科技進步帶來的紅利轉化為消費者的福利。以風險保障為根本目的，不忘初心，并充分借助科技的力量，險企才能朝著正確的方向走得更快、更好。