娛樂城推薦平臺描述：：和訊保險消息 2018年1月20日，由新銳保險專業媒體《今日保險》、《保險贏家》聯合天津市濱海新區中心商務區共同舉辦的2018 保險中介高峰論壇暨于家堡論壇在天津開幕。來自業界的監管領導、權威學者、行業領袖、互聯網保險巨頭、知名險企高層等500多名代表參加本次會議。　　宜信博誠CTO李新出席本次論壇并發表主題演講，他表示，科技是服務營銷員的，和服務客戶是一個概念，只有服務好營銷員才能更好服務客戶，只有利用好科技才能服務好今后的90后甚至00后。對于代理人賦能方面，我們主要基于智能工具的方式，我們一是解決獲客問題，二是產品推薦的問題，三是解決問答的事情。　　　　　　以下為李新發言實錄：　　我叫李新，是來自小智科技的負責人，我在壽險公司服務了15年，做了11年的CIO，3年的Digital Hand，保險公司之前我是第一代中國互聯網的從業者，1999年就做互聯網，但大家不信，第一波互聯網泡沫很厲害，我們公司燒錢燒完了，公司就倒了，也不知道怎么個機緣巧合我就進了保險行業，沒有想到一做就是很多年。我特別欣慰的是，終于從互聯網行業跳到了一線互聯網。　　我想互聯網在進任何行業可能說的最多一個詞是“顛覆”，我要把誰誰誰顛覆。他們所謂最顛覆的行業零售已經被今天馬云提的新零售代替，又逐漸從線上逐漸往先下走，它是個時代的進步，并沒有顛覆誰。BAT進入保險行業對我們來說是個好事兒，絕對不是個壞事兒，保險重要的教育，我們依賴的是國家教育，教育不光是國家的，更是BAT的事情，他們做的事情不僅是對行業的侵犯還有傷害，通過教育大家發現保險行業好賣了，他們在其中起了很大的功能，肯定是好事兒。他們顛覆不了保險就不用再說了，而是我們怎么樣利用他們，利用技術來幫我們賦能。　　我們先從一個問題開始聊起，有人說科技能不能取代代理人，回答肯定是不可能，但到底哪些環節可以賦能或者做得更好，既然我們說要積極擁抱科技擁抱互聯網，到底在哪個環節能夠賦能，我們不能停留在技術表面，我們正在做一個事情，第一是獲客，沒有互聯網或科技一天只能見3個人，頂多見5個人，因為只有那么多時間；第二有了互聯網，在微信層面上已經遠遠超越了原來線下傳統的，很多優秀代理人去講怎么利用線下網絡獲客，實際他獲得的是人，不是有效的客戶，如果我們更進一步利用智能技術讓它獲得有效的客戶，今天我去簽單，當我簽完單，系統告訴我，我又幫助你獲得兩個有效客戶，不但獲得有效客戶而且告訴你這個人是什么情況，需要什么幫助讓你跟進。　　魏迎寧主席說我們有兩萬款產品，推薦產品上，我完全相信機器比人做得更好，今天的人工智能水平大概7-8歲的智能，它到15歲已經能幫助到人，在細分領域、識別領域遠遠超越人類的，推薦產品領域，線下的做法是培訓、學習，告訴你需求分析，推薦產品，這個過程是鐵定能被系統取代，而且取代得非常好，而人類說做的是解讀，我服務你，那我就要幫助你解讀這個產品是什么，責任是什么，保障是什么。今天上午很多大佬說要服務客戶，我覺得挺奇怪，每個人說要服務代理人。科技是服務營銷員的，和服務客戶是一個概念，只有服務好營銷員才能更好服務好客戶，只有利用好科技才能服務好今后的90后甚至00后。所以，我認為，在智能領域已經比大家認知跑得更快，而且智能領域是最先最好在保險科技或保險業利用得最好的。　　區塊鏈我認為會更靠后一點，因為它會影響的是金融行業，不是保險行業，只有當整個大金融行業做整體布局，這個技術才會被更好地運用。　　對于代理人賦能方面，我們主要基于智能工具的方式，我們一是解決獲客問題，二是產品推薦的問題，三是解決問答的事情。出單是低頻的事兒，推薦產品是每天都會推薦，今天市場推出產品的速度比前兩年快了很多，保險公司也快了很多。這種東西讓大家用了很方便，不會用了讓人感覺被拴住的感覺。　　大數據風控的事兒，我們把很多保險公司的數據拉一塊兒，一看高保額就有問題。在座前兩排的，每個人身價幾千萬的主，要高保額你要把我怎么樣。買保險就是作死的一撥人，為什么作死？是有原因的，要不然身患絕癥，要不然走投無路，走投無路是真是沒錢了，怎么辦？負債。我們是跨界解決的，因為我們母公司就是一個大的科技集團，有非常多的金融屬性的數據。你的初因是什么？肯定走投無路，也就是誠信問題。這需要保險中介聯合跨界來做，我們要聯合其他的金融機構，抓犯罪分子首先得知道他的犯罪動機是什么才能抓住他，而不是好人壞人一刀切，否則我們身價好幾億，王健林買個保險不行，你保額太高，這不合適。開個玩笑。　　在蘋果定義智能手機之前，手機主要的功能是打電話、發短信，由于今天蘋果公司定義智能手機，主要功能已經源源不只是這些，輔助功能是打電話、發郵件、發短信，這叫革命。不管是科技還是互聯網金融，進入這個行業做的事情依然是保險銷售，那我認為這叫升級。如果有一天代理人不賣保險，只做服務，只做咨詢，那不太可能，五年內不太可能出現這樣的情況，我們會升級，但對保險這個行業不會有任何所謂革命和顛覆性的改變。