百家樂外掛 描述：：這幾天浙江烏鎮再一次匯集全球目光——第四屆世界互聯網大會正在舉行。目前是互聯網的時代，互聯網滲透進哪個行業，哪個行業就是一片顛覆之聲，保險行業也不例外。 　　險企向全流程互聯網化靠攏 　　各家險企在互聯網理賠、承保等方面，積極探索，開拓創新，推出了豐富的創新工具和新技術。據統計，保險行業幾乎每家公司都依托官網實現服務“e”化，半數以上的公司同時借助微信公眾號進行創新服務，也有的研發推出了銷售理賠專屬APP等兩種以上的方式。比如人保財險的APP、人保V盟微店，“國壽e寶”APP，國壽財險的“一路行”APP、微信社交平臺，太平洋壽險的“神行太保”智能移動保險銷售平臺、“e生相伴客戶俱樂部”官微，太平洋財險的“中國太保（601601）”app，平安人壽的“”APP，平安財險的“好車主”APP、口袋理賠、小安理賠，“滿e保”app等等。 　　第一波新技術在保險業掀起的浪潮，主要特征是伴隨技術進步與網絡普及，保險公司對傳統的手工作業流程進行梳理，實現內部運維、管理系統的自動化，展業方式的移動網絡化。例如開發系統普及移動投保，適度開放管理權限、授權業務人員協助客戶進行理賠等。公司內部積極創新的同時，服務主要涵蓋理賠、承保、日常客服以及增值服務四方面。 　　理賠服務：公司利用科技手段大力推廣自助理賠；人身險客戶可以自助提交理賠單證、在線與公司客服人員進行實時交流，及時查詢理賠進度；購買商業車險的消費者一旦遇險，可以自助報案、現場遠程視頻查勘、對于小額簡易非人傷案件可以現場等待核損結果。 　　承保服務：大力推進電子保單，節能減排、方便環保；各保險公司在承保環節不斷推進電子自助投保，利用OCR識別技術，客戶身份證、銀行卡直接拍照識別，準確又高效，同時引入地圖定位地址，無需手工錄入，實現無紙化。 　　日常客服：公司提供全方位的日常服務，遇到信息查詢、變更、獲取等保全操作，通過移動設備輕松解決，部分公司推進人工智能技術，打造24小時在線客服。 　　增值服務：利用技術手段向VIP客戶提供專署產品、定點就醫服務，開展健康管理、推廣公益健走/公益跑，帶來多元的增值體驗。 　　互聯網與保險的融合依然有限未來可期 　　雖然互聯網在保險業的滲透已經給消費者帶來了很多創新體驗。但現在處于什么階段，國務院發展研究中心金融研究所教授朱俊生給出答案。互聯網保費收入占總保費收入比例降低，大多公司在這方面開展的規模是有限的，產品創新很有限，雖然我們大概有上百種，甚至幾百種各種花樣的產品，但是我們看有保費來源的賣的還不錯的，經歷過時間檢驗的寥寥無幾，所以我認為互聯網保險發展的下半場其實也剛剛開始。 　　不管從總的保費、占比還是市場集中度，都能看出保險公司互聯網化，運用新技術其實才剛剛才開始。例如，現在經過時間檢驗留下來的真正的互聯網保險產品，其實就是一些場景保險，像不到5毛錢保費的退貨，支撐起了現在互聯網保險的概念。傳統的保險產品如何與互聯網結合，雖然已經略有成果，但目前相對而言仍是有限的，未來還有很大的空間可以想像。比如已經有保險公司開始應用AI技術，智能客服24小時在線，保險服務會變得越來越方便。 　　慧擇提示：各家保險公司卯足了勁在大力推進新技術的運用，一方面是來自外部的壓力，保險業必須積極適應消費者消費行為的轉變；另一方面來自行業內部的激烈競爭，培養不同習慣的客戶群體，才能在激烈的競爭中不被淘汰。