微信保險創意無限但存鏈接不足問題:百家樂代操
百家樂代操描述::繼在微信推出“求關愛”引發熱議后,朋友圈陸續出現很多與保險有關的“保險游戲”,然而卻出現一下問題,周邊不少微信用戶朋友在體驗后也表達了希望險企改進活動界面的期待,同時還出現存鏈接不足問題。 短短幾年間擁有了超6億用戶的微信正沖擊著傳統通信商們。據統計,微信的國內外月活躍用戶超過2.7億人,在微信火爆的背后,險企也紛紛坐不住,繼泰康人壽在微信推出“求關愛”引發熱議后,朋友圈再也不乏“保險游戲”的身影;搖出萬能險、擦出意外險、扔個救生圈、買份活雷鋒……不一而足。 存鏈接不足問題 比如,用戶在參與“搖錢術”活動之前很難了解推出這一活動的相關險企及產品信息,只有點開鏈接并“搖一搖”后才能看到險企公眾號的主頁的鏈接,而且即使“搖一搖”后,鏈接也在活動頁面最底端,還需用戶自行劃屏尋找,不容易被關注到。 一樣存在鏈接不足問題的產品還包括最近火熱的“救生圈”。媒體發現,如果好友將“救生圈”扔到朋友圈,而好友點開時正巧救生圈已被“撈完”,頁面只會顯示“已經撈完咯,回復XX求再扔一個吧”,此外沒有任何鏈接可以帶領好友詳細了解此產品或相關公司。 當然,不得不說由太平洋保險推出的“救生圈”在創意和游戲性方面都獨樹一幟,而且整個運行的模式和春節期間最受歡迎的微信“搶紅包”有相似之處,在購買保險的同時,還增加了朋友間的互動。 另外,《證券日報》媒體在體驗各公司推出的時發現,產品除回到公眾號主頁的鏈接存在不足外,還有返回鏈接不足,操作時容易觸碰到“關閉”,從而退出活動界面的問題。 除了以上幾種產品外,帶有“互助”性質的“做雷鋒從此無憂的防訛保險”噱頭十足,然而媒體發現,雖然其在朋友圈中反響熱烈,但是點贊者遠多于實際購買者。 雖然互助性質的保險通常只需要支付1元便可為好友增加保額,但是雷同的模式也會讓人麻木,如曾購買過泰康“求關愛”、陽光“愛心連連看”的小李,對于此類保險后期朋友間無休無止地“求關愛”表示厭煩。 微信保險的創新,讓保險產品更容易被大眾接受,同時也易于改變老百姓對保險產品條款的傳統認識。 慧擇提示:通過以上信息我們可以看出,無論是產品還是移動端保險產品,要更符合客戶需求,還有很長的路要走。