娛樂城推薦心得描述：：近些年，保險案數量一直持高不下。究其原因，主要在于參保人在發生事故時沒有在第一時間報案，也沒有在指定醫院就醫。 　　趙阿姨今年7月份在公園鍛煉的時候，不小心摔了一跤，因為傷勢比較嚴重，不得不住院治療，總共花費2400元，之后通過醫保報銷了900多元，其余的都自己承擔了。昨天看我們保險箱欄目的時候，趙阿姨突然想起自己曾經購買過商業保險，于是給我們打來電話，咨詢能不能獲得賠償。 　　“我好像買了一個意外險，關鍵是我出院都快4個月了，不知道還能不能報銷。”趙阿姨對此很擔心。通過趙阿姨提供的保單號，媒體人聯系到該保險公司客服。客服人員表示，趙阿姨購買的是一款十大疾病險，附加了一個每年21元的長久呵護意外險。而這款附加的意外險主要保的就是摔傷、碰傷、車禍等非疾病類意外傷害。 　　“那就肯定能獲得賠償吧。”媒體人果斷推測，然而，客服人員卻接連拋出問題，請問是在哪家醫院治療的，是否報案？ 　　問題就在于此，我們通常以為，只要在保險保障范圍內，都可以獲得賠償，其實不然。該客服人員表示：“在醫療類保險合同中，我們詳細羅列了指定醫院，按照合同規定，醫療類保險如果投保人不是在指定醫院就醫，保險公司不會賠付。”也就是說，如果趙阿姨入住的不是指定醫院，就算她購買了意外險，自己也是意外受傷住院，也不能獲得賠償。同時，如果住院時，醫生用了非社保報銷范圍內的藥品，商業保險也不能報銷。 　　幸運的是，趙阿姨入住的醫院正好就屬于該保險公司的指定醫院，但是，通過聯系自己的，趙阿姨了解到，她的情況現在想要報銷，必須提供病歷、費用清單、診斷證明的復印件等。而為了湊齊所需資料，趙阿姨又先后往醫院跑了兩次。 　　保險公司客服人員稱，如果趙阿姨發生意外后第一時間報案，客服人員會告訴她可以前往哪些醫院就診，并會告知趙阿姨將購買商業保險的情況告訴主治醫生，好讓醫生在用藥時盡量選擇社保報銷范圍內的藥品。一方面便于保險公司理賠；一方面也能減少趙阿姨自己承擔的費用。 　　客服人員提醒，如果投保人不了解合同內容，或者無法牢記指定醫院和注意事項，那就牢記一點，發生意外第一時間撥打客服電話或者保險代理人電話報案。 　　慧擇提示：購買保險不同于購買其他物品，保險公司對有著嚴格的規定，參保人必須符合這些規定才可以獲得理賠。所以消費者發生事故時一定要一定要及時報案并且在指定醫院就醫。