華泰人壽2019年三季度理賠簡報和案例匯編:線上百家樂

時間:2023-11-18 08:13:15 作者:線上百家樂 熱度:線上百家樂
線上百家樂描述::在剛剛過去的2019年第三季度,華泰人壽秉承“客戶至上,誠信服務”的理念,向廣大客戶提供優質理賠服務,承擔起社會責任。7-9月,華泰人壽賠付件數10,091件,總賠付金額6,688.05萬元,小額案件平均賠付時效0.16天。理賠不只是一串冷冰冰的數字,很多時候它是一份期待、一份慰藉。下面我們來看看華泰人壽第三季度值得關注的理賠案例:案例一:100萬元理賠快速給付,理賠同時豁免保費9月底,江蘇客戶W女士因甲狀腺癌向華泰人壽提交理賠材料,經審核,W女士在華泰人壽購買福佑雙鑫重大疾病保險100萬元,此次確診病情在保單的保險責任范圍之內,華泰人壽在第一時間向被保人給付了100萬元理賠款,并豁免了該保單在當年的保費,真正體現了保險雪中送炭的功能。案例二:一次得病,四次理賠;負擔減輕,保障持續7月29日,江西客戶L先生因腎移植手術獲得華泰人壽理賠50多萬元。L先生2016年投保了“康順無憂住院費用醫療保險”、“百萬康泰終身重大疾病保險”,保額累計超90萬。今年2月,L先生查出了尿毒癥,4月10日,華泰人壽賠付L先生住院費用醫療近9000元;7月則進行了第二次50多萬元重疾理賠。據最新消息,10月11日、14日,華泰人壽再次受理了兩次L先生的理賠申請,并均在24小時內結案,合計賠付近11萬元,至此累計賠付金額近62萬元。理賠款猶如雪中送炭,L先生患病期間向親朋好友所借30多萬都還清了,而保險保障還在持續。案例三:意外險保單生效后4天客戶出險,華泰人壽主動賠付50萬元河南客戶P先生于2019年5月1日為自己投保百萬保駕計劃,年繳保費4333元,5月2日保單生效。5月7日,代理人多次聯系P先生為其送保單合同,對方手機始終無法接通,經多方打聽才得知P先生已于5月5日突發車禍身故,而家人對其新投保保險之事還不知情。得知信息后,華泰人壽理賠人員迅速聯系客戶家屬。在機構服務人員的協助下,客戶家屬于7月8日遞交理賠申請,公司于7月19日結案并賠付50萬元,為這個瀕臨破裂的家庭帶去一份安穩,協助其度過難關。華泰人壽2019年三季度(7-9月)十大理賠案例:9月,江蘇客戶W某因罹患甲狀腺乳頭狀微小癌,華泰人壽賠付重大疾病保險金100萬元。8月,江蘇客戶R某因罹患肺癌,華泰人壽賠付重大疾病保險金80萬元。8月,江蘇客戶Q某因高墜截癱(電梯業務),華泰人壽賠付意外傷殘保險金51.77萬元。7月,江西客戶L某因罹患慢性腎功能衰竭尿毒癥期,華泰人壽賠付重大疾病保險金50.17萬元。9月,河南客戶G某因罹患甲狀腺乳頭狀癌,華泰人壽賠付重大疾病保險金50萬元。9月,江蘇客戶L某因罹患(右半結腸)隆起型粘液腺癌,華泰人壽賠付重大疾病保險金50萬元。9月,江蘇客戶M某因發生交通事故導致身故,華泰人壽賠付意外身故保險金50萬元。8月,浙江客戶X某因溺水導致身故,華泰人壽賠付意外身故保險金50萬元。7月,河南客戶P某因發生交通事故導致身故,華泰人壽賠付意外身故保險金50萬元。7月,上海客戶G某因甲狀腺惡性腫瘤,華泰人壽賠付重大疾病保險金50萬元。誠信理賠是不變的承諾,華泰人用實際行動展現了保險的價值和意義,今后華泰人壽將在服務上繼續努力,更好地提升客戶體驗和滿意度。
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